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佐川急便の配達日時変更したい!それなら今すぐコレを見て!

      2018/07/02



ネットで買い物をしたり、通販アプリなどで買い物をすると、だいたい送る側が決めた配送方法で荷物が届きますよね。

私は普段、ヤマト運輸を使うことが多いのでクロネコメンバーズに加入しています。

すると、荷物が届く前に登録したメールアドレスにお知らせが届くので、受け取り日を確認し、都合が悪くて日時変更したい場合はとても便利!


そんななか先日、PCがクラッシュするという大ピンチに見舞われ、いろいろなものをネットで注文しました。

配達業者はこちらでは選べないものばかりだったのでいろいろな業者で届いたのですが、佐川急便のものがタイミング悪くすべて不在票となってしまい、急いでいるのにとても困った…という経験をしました

佐川急便の配達物は、事前に日時変更できないの?」。便利なサービスがありそうですよね! せっかくなので調べてみることにしました。

至急!佐川急便の配達の日時変更はできる?できない?
佐川急便で再配達を依頼!でも日時変更したい場合は?
簡単!今すぐ!佐川急便「WEBトータルサポート」の新規登録手順
思わず騙されちゃう!?佐川急便を装った迷惑メールにご用心!
 

私の住んでいる地域はヤマト運輸が多いので、近所の方に聞いても佐川急便の日時変更について知っている人はいませんでした!

これは私が調べて教えてあげるしかない! 上の4つのポイントに分けてまとめてみます。
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至急!佐川急便の配達の日時変更はできる?できない?

調べてみると、やはりありましたよ!

佐川急便には配達日時を変更したりできるインターネットサービスが無料で受けられる「WEBトータルサポートというネットサービスが用意されていてます。


インターネット環境があれば利用できるので、パソコンはもちろんスマホや携帯などから利用可能。

WEBトータルサポートに登録することで、「お荷物問い合わせ」「配達予定通知メールサービス」「配達完了通知メールサービス」「不在通知メールサービス」「営業所受取到着通知メールサービス」「Web集荷受付サービス」「Web再配達受付サービス」「往復便受付サービス」「飛脚宅配便受付サービス」など、たくさんの多くのサービスが無料で利用できます。

不在票が入っていると、「再配達の手配をしなきゃ」「担当ドライバーさんに悪いな…」という気持ちが同時に湧き上がります。

どちらも気持ちの良いものではないので、再配達をしてもらわなくて済む仕組みがあるなら、なるべく取り入れていきたいですね。

 

簡単!今すぐ!佐川急便「WEBトータルサポート」の新規登録手順

WEBトータルサポートを利用するためには、こちらからメールアドレスを登録して新規申込をする必要があります。


WEBトータルサポートの使い方

まずは、登録するメールアドレス、受信するメールアドレスの端末を選び、下の送信ボタンをクリック。

入力したメールアドレス宛に[お客様情報登録ページのご案内]というタイトルのメールが届くので、記載してあるURLをクリック

個人情報保護方針及びWEBトータルサポートご利用規約を読み、問題なければ同意するボタンをクリック。

すると、希望のユーザーIDや住所、電話番号などを入力するお客様情報ご登録のページに飛ぶので、すべて入力して完了です。


配達予定通知メールサービスって?

WEBトータルサポートに登録することで私のような一般の方が一番使うであろう機能は、やはり配達予定通知メールサービス。簡単なしくみをご紹介しますね。

まず、WEBトータルサポートに新規登録ログインします。

一番下の、各種メール通知サービス設定内容の参照・変更をクリックし、 [配達予定通知メール・お荷物のお届け予定日時をお知らせ]が利用するになっているか確認してください。

ほかにも、不在通知メール、営業所受取到着通知メール、配達完了通知メールがあるので、メールを受け取りたい項目は利用するにしておきます。

この状態にしておくと、登録した自宅住所宛に荷物が送られた時にメールが届き、受け取れない日時だった場合、事前に受け取り日時変更の変更をすることができるのです。

しかし、同一住所でも、登録者宛の場合のみなので、家族の受け取りも事前に日時を確認・変更したいという場合は、ご家族設定に家族のIDを追加しておくと便利ですよ。

 

佐川急便で再配達を依頼!でも日時変更したい場合は?

WEBトータルサポートに登録していなかった、またはWEBトータルサポートには登録しているけど自動メール配信設定していなかったなどの場合、荷物を受け取れないことがあります。

そうなると、ドライバーさんが不在票を入れてくれるので、自分で再配達を依頼して荷物を届けてもらわなければいけません

不在票を受け取るのが遅くなり本日中の時間外になってしまった場合や、3日後しか受け取れそうな日がない場合など、再配達の依頼時に日時も変更することができます


再配達で日時変更する方法

WEBトータルサポートに登録している場合は、不在票に記載されている「お問い合せ送り状No.」と「営業所番号」が分かれば、「Web再配達受付サービス」から日時変更できます。

WEBトータルサポートに登録していない場合は、直接配達営業所に電話して、再配達の日時変更したいことを伝える必要があります。

その場合も、不在票が必要になるので手元に準備して電話をかけましょう。

ただし、すでにドライバーさんが配送に出てしまっている場合は変更を受け付けることはできません

再度、不在票が入ることになってしまうと、ドライバーさんにも何度も届けてもらうことになりたいへん申し訳ない!

そうならないためにも、WEBトータルサポートに登録しておくことをおすすめします!
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思わず騙されちゃう!?佐川急便を装った迷惑メールにご用心!

WEBトータルサポートに登録すると、設定などで新しいサービスやお得な情報を受け取れるようになります。

基本的には、佐川急便からのメールは「info-ptl@sagawa-exp.co.jp」「info-nimotsu@sagawa-exp.co.jp」「info@ds.sagawa-exp.co.jp」から送られてくると書かれているので、スマホなどで受信設定している場合はこの3つを解除しておけば問題ないでしょう。


佐川急便を装ったメールに注意!

しかし、受信設定をしていなかったり、PCのメールで受け取ったりすると、まれに佐川急便を装った迷惑メールが送られてくることがあります。

「件名:出荷完了メール」や「差出人:佐々川急便【不在通知】」などといった、一見迷惑メールとは考えられないものが急増しているため、注意深く確認しないと騙されてしまうかもしれません。

メールにはURLが記載されていて、万が一クリックしてしまうと、ウィルスに感染してしまったり、詐欺にあったりする危険性があります

WEBトータルサポートに登録しているからと言って、佐川急便からのメールなら大丈夫と思い込まず、必ず差し出しアドレスが上記3つのものであるか、内容がおかしくないか確認しましょう。


メールを受け取りたくない場合は?

そもそも佐川急便からのお知らせメールなども届かなくていいという方は、WEBトータルサポートにログインし、下の方にある「お客様情報・ご利用サービスの変更・削除」をクリックし、
SGHグループからのお知らせや新規サービスの案内を希望しますか? 希望しない
SGHグループ企業からのお得な情報案内を希望しますか? 希望しない
 

にチェックをしておきましょう。

こうすることで、佐川急便からのお知らせメールは届かなくなるため、万が一佐川急便を名乗るメールが届いた場合は怪しいと思うことができます

希望しないに設定していても緊急や重要なお知らせなどの場合メールで届く場合もありますので、合わせて注意してくださいね。

まとめ

いかがでしたか?

佐川急便のWEBトータルサポートは、私たちにとっても便利でドライバーさんの再配達の手間を省くこともできる一石二鳥のサービスです。これは利用しない手はありませんね!

では、今回のおさらいです。
・佐川急便のWEBトータルサポートに登録すると、事前に荷物を受け取る日時が変更できる
・不在票が入っていた場合、WEBトータルサポートから再配達の日時指定ができる
・WEBトータルサポートに登録していない場合は、電話で直接営業所に依頼することになるが、ドライバーが出庫していたら変更できない
・佐川急便を装った迷惑メールが急増しているので、不審なメールは開かない&URLなどをクリックしない
 

ヤマト運輸は「クロネコメンバーズ」、ゆうパックは「ゆうびんポータル」という同じようなサービスを提供していますので、ぜひ合わせて登録してみてください。

再配達のせいでドライバーが過重労働を強いられるなどのニュースも出ている今、私たちひとりひとりの意識も変えていかなければいけませんね。

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本記事は少しでもお役に立てたでしょうか? 明日はもっと改善できるように頑張ります。
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